Terapeutické působení se uskutečňuje především prostřednictvím psychoterapeutického rozhovoru. I když si tuto dovednost sami studenti a začínající terapeuti osvojují především při praktickém výcviku, je užitečné, aby měli k dispozici knihu, která shrnuje hlavní zásady vedení psychoterapeutického rozhovoru. Autor, který vychází z integrativního modelu vedení psychoterapie, nejprve stručně představuje situaci v současné psychoterapii.