Rádce spotřebitele Rizika při nákupu zboží

Setkali jste se s tím, že jste nakoupili vadné zboží – špatný výrobek? Nebo vám firma poskytla nekvalitní službu? Příručka vám poskytne následující informace: jaké informace je prodávající povinen poskytnout jak musí prodávající předvést výrobek na co si dát pozor při koupi výrobku s následující dodávkou nebo výrobků použitých jak má probíhat převzetí výrobku kdo nese odpovědnost za vady a kde a jak uplatňovat reklamaci jaká je záruční doba pro uplatnění reklamace po nabytí co mohu v rámci reklamace požadovat jak probíhá soudní domáhání se práv Navíc získáte přehled o jakosti a bezpečnosti potravin ošetřených ionizujícím zářením. Hlavně se však seznámíte s řadou praktických reklamací a způsoby, jakými byly řešeny.